Mucho se habla de que nos encontramos en la era de las tecnologías de la información. La gente se siente participe de los hechos que ocurren lejanos a sus fronteras, ya sea a través de la televisión con sus canales internacionales o por la Internet, fuente inagotable de recursos y verdades a veces casi míticas.

¿Pero son sólo beneficios los que la sociedad recibe de tal acceso a la información? Hoy los ciudadanos sienten como una responsabilidad el estar informado y con orgullo repiten a sus pares todos los nuevos conocimientos adquiridos a través de los medios. Pero de qué estamos hablando. No es posible tomar por verdad absoluta lo que obtenemos de un sistema de medios parcializados, donde distintas ideologías toman parte ya sea como país, facción política o simplemente respondiendo a los intereses de sus dueños.

Es por ello que hoy se hace más que necesario el acceder a más de una fuente noticiosa, investigar la verdad y no dejar llevarse por paradigmas ideológicos que intentan pasar como el más inocente de los comentarios.

La gente confía en sus medios. En Chile las últimas encuestas demuestran que los medios más tradicionales y sus rostros insignes gozan de más credibilidad que las figuras al poder. Estamos hablando de un cuarto poder o el periodismo se encuentra en escalada dentro de los sistemas nacionales. Hoy la noticia hace y deshace. Las ya nombradas encuestas muchas veces no cuentan con la rigurosidad necesaria y tienden a guiar a la gente a determinadas preferencias dada la necesidad del ser humano de sentirse parte de la mayoría.

El caso de Chile ha sido bastante particular durante los últimos años donde hemos visto un periodismo de investigación agresivo y con el poder de pasar por sobre las instituciones del Estado en busca de verdades. Como ejemplo podemos hablar del programa “Contacto”, que durante los últimos años se ha convertido en una especie de detective, capaz de superar a las policías del Estado y destapando casos tales como la pedofilia, corrupción, etc. Insigne fue la captura de Paul Shafer donde inclusive salió victorioso en un caso en el que investigaciones, nacionales e internacionales, fallaron. Pero es fácil dormirse en los laureles y sentirse en el lugar de un Ombus Man ciudadano.

Es la gente la que le entrega el poder a los medios. Sin sus audiencias su influencia desaparece. Es por ello que cada vez buscan formas más novedosas de acercarse a un público cada vez más exigente y, en ese afán de captar o retener espectadores, es muy sencillo caer en el sensacionalismo y verdades a medias.

Pasando ahora al caso de la Internet, por excelencia la mayor y más completa fuente de información de la historia, es donde somos bombardeados por una cantidad ilimitada se informaciones contradictorias. No existe lo informativo puro o una verdad universal. Tan impredecible como la red misma, son las informaciones de Internet, pero al igual de variadas son de difusas y tienden muchas veces a quedarse con en el nivel de rumor sin desmerecer su poder que se da del boca a boca y que muchos medios establecidos recogen como propio, en la desesperada carrera por capturar audiencias expectantes y exigentes.

Tanta información o exceso de interpretaciones llevan finalmente al fenómeno de la desinformación. Muchas veces no somos capaces de procesar un bombardeo de datos a veces se contradictorios y tendemos, quizá sin darnos cuenta, a labrar como verdad una mezcolanza de datos, opiniones y reacciones que chocan entre sí, pero que en la desesperación por no caerse del tren de la vida moderna, se adopta sin medir su peso.

Mucha información es tan peligrosa como la falta desinformación utilizada hábilmente por los regimenes totalitarios como un arma de control ciudadano. Pero entonces. ¿Dónde está la verdad? Hoy no existen verdades absolutas, la verdad está en una interpretación informada por parte de un receptor educado y capaz de discernir entre los datos confiables y el simple rumor. Sino seguiremos siendo presas de la guerra medial y política que hoy se libra en los campos de la comunicación, donde salir ileso parece un sueño utópico convirtiéndonos en marionetas de un cuarto poder con hambre de escalar.